Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Virtually Yours: de eenmanszaak Virtually Yours, gevestigd te Alphen aan den Rijn, KvK-nummer 76053881.
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Virtually Yours.
• Dienst: het genereren van juridische documenten op basis van door de Klant verstrekte informatie via de online vragenlijst.
• Document: het door Virtually Yours gegenereerde juridische document (PDF/DOCX).

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Virtually Yours en de Klant. Door het plaatsen van een bestelling accepteert de Klant deze voorwaarden.

Artikel 3 — Aanbod en Prijzen

• Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief 21% BTW.
• Virtually Yours behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Reeds geplaatste bestellingen worden niet beïnvloed door prijswijzigingen.
• Aanbiedingen zijn geldig zolang ze op de website worden weergegeven.

Artikel 4 — Bestelling en Betaling

• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling is ontvangen.
• Betaling geschiedt via de betalingsprovider Stripe. Virtually Yours accepteert iDEAL en creditcard (Visa, Mastercard).
• Na betaling ontvangt de Klant een bevestigingse-mail en toegang tot de vragenlijst.

Artikel 5 — Levering

• Na het invullen van de vragenlijst wordt het document gegenereerd en — indien van toepassing — beoordeeld door een jurist.
• De verwachte levertijd is afhankelijk van het documenttype en wordt op de productpagina aangegeven.
• Levering geschiedt digitaal via het klantenportaal op virtually-yours.nl.

Artikel 6 — Herroepingsrecht

Op grond van artikel 6:230p sub d BW vervalt het herroepingsrecht zodra de Klant de vragenlijst invult en het document op maat wordt gegenereerd. Door het starten van de vragenlijst stemt de Klant ermee in dat de levering van de digitale inhoud direct begint en dat het herroepingsrecht daarmee vervalt.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

• De door Virtually Yours gegenereerde documenten zijn gebaseerd op de door de Klant verstrekte informatie en gelden als een startpunt. Virtually Yours is geen advocatenkantoor en biedt geen juridisch advies.
• Virtually Yours is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de gegenereerde documenten.
• De aansprakelijkheid van Virtually Yours is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de Klant voor het betreffende document heeft betaald.

Artikel 8 — Intellectueel Eigendom

De templates en software van Virtually Yours zijn en blijven eigendom van Virtually Yours. Na betaling verkrijgt de Klant een niet-exclusief gebruiksrecht op het voor hem gegenereerde document.

Artikel 9 — Klachten

Klachten over de dienstverlening dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld via info@virtually-yours.nl. Virtually Yours streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

Artikel 10 — Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.